沈阳圣韦商贸有限公司
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沈阳圣韦商贸有限公司配送与发票政策

更新日期:2025年1月1日 | 生效日期:2025年1月1日

一、配送方式

1.1 本商城默认使用顺丰速运发货,确保商品安全快速送达。

1.2 部分特殊区域可能需要使用其他快递(如京东快递、中通快递等),具体以实际发货为准。

二、配送范围与运费

2.1 包邮政策:单笔订单实付满99元(不含邮费),全国大部分地区顺丰包邮。

2.2 未满包邮金额:江浙沪地区邮费8元,其他地区邮费12-20元不等,以结算页面显示为准。

2.3 偏远地区:新疆、西藏、青海、内蒙古、港澳台等偏远地区可能需要额外运费,下单时请留意。

三、配送时效

3.1 订单确认后1-3个工作日内发货(周末及法定节假日除外)。

3.2 江浙沪地区:发货后1-2个工作日送达。

3.3 华北、华南、华中、西南主要城市:发货后2-4个工作日送达。

3.4 东北、西北、西南偏远地区:发货后3-6个工作日送达。

3.5 遇到恶劣天气、节假日、快递爆仓等特殊情况,送达时间可能延长,届时我们将在商城公告栏发布通知。

四、订单查询

4.1 您可以登录本商城,在"我的订单"中查看订单状态和物流信息。

4.2 发货后,我们会将快递单号发送至您的手机,您也可以通过顺丰速运官网或APP查询物流状态。

4.3 如物流信息长时间未更新或商品长时间未送达,请及时联系客服(电话:18338590631)协助查询。

五、签收注意事项

5.1 收到快递时,请先验货再签收。如发现外包装有明显破损,请当场拍照并开箱检查商品是否完好。

5.2 如签收时发现商品损坏或缺件,请当场拒收并联系我们,我们将立即为您处理补发或退款事宜。

5.3 如已签收后发现商品问题,请在签收后48小时内联系我们并提供问题照片。

六、发票政策

6.1 本公司可开具正规电子普通发票和增值税专用发票。

6.2 电子普通发票:订单完成后,您可在"我的订单"中申请开具,发票将在1-3个工作日内发送至您指定的邮箱。

6.3 增值税专用发票:请在下单时备注或订单完成后联系客服申请,需提供正确的开票信息(公司名称、税号、地址电话、开户行及账号)。专票将在申请后10-15个工作日内开具并邮寄。

6.4 开票信息一旦开具无法修改,请务必确认信息正确后再提交申请。

6.5 发票抬头请选择个人或公司,若公司抬头请提供完整公司名称和纳税人识别号。

七、联系方式

如对配送或发票有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

客服热线:18338590631(工作日9:00-21:00)

公司邮箱:ekobqb6810827@163.com

公司地址:中国(辽宁)自由贸易试验区沈阳片区浑南区创新二路39-4号七层7-23439号

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